ご相談・来店に関するご質問

Q1. 相談は無料ですか?
A1. はい、保険のご相談・見直しはすべて無料で承っております。お気軽にお問合せください。

Q2. 予約なしでも相談できますか?
A2. ご予約なしでも対応可能ですが、事前にご予約いただくとスムーズです。

Q3. どんな保険を取り扱っていますか?
A3. 生命保険・医療保険・がん保険・自動車保険・火災保険など、各種保険商品を幅広く取り扱っております。

Q4. 他社で加入した保険の相談もできますか?
A4. はい、現在ご加入の保険内容の確認や見直しも可能です。証券 をご持参ください。

 

 

保険選び・見直しに関するご質問

Q5. 保険に入るのは初めてですが、どのように選べばよいですか?
A5. お客さまのライフプランやご希望に応じて、最適な保険をご提案いたします。無理な勧誘は一切ありませんのでご安心ください。

Q6. 今の保険はそのままで、新たに追加加入することはできますか?
A6. はい、必要に応じて補完的な保険をご案内することも可能です。

Q7. 見直しをすると、現在の保険を解約しなければいけませんか?
A7. 必ずしも解約が必要なわけではありません。現在の保障内容を活かしながら、無駄を省くご提案も可能です。

 

 

 

手続き・アフターフォローに関するご質問

Q8. 契約後のサポートはしてもらえますか?
A8. はい、ご契約後も給付金請求や住所変更などの手続きを丁寧にサポートいたします。

Q9. 契約内容を変更したいときはどうすればよいですか?
A9. 担当者または店舗までご連絡いただければ、手続きのご案内をいたします。

Q10. 保険金・給付金の請求はどうすればいいですか?
A10. 事故・入院等が発生した場合は、まず当店までご連絡ください。必要書類や手続きの流れをご説明します。

 

 

その他(個人情報・法人向けなど)

Q11. 個人情報はどのように管理されていますか?
A11. お客さまの情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき厳重に管理しております。第三者への提供は一切いたしません。

Q12. 法人向けの保険相談も可能ですか?
A12. はい、従業員向け福利厚生や事業保障など、法人向け保険のご提案も行っております。

 

 

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